科技与研发解决方案

研发过程缺少统一管理，交付节奏不可控

这个行业的典型问题是：研发过程缺少统一管理，交付节奏不可控。反过来说，如果这一点没处理好，后面做的很多工作都只是在补窟窿，看起来忙，但整体并没有向前推进。

再往下一层看，这时候有效的做法往往不是增加人手，而是把重复出现的问题用规则固定下来，让它不再依赖某个人的经验。

具体怎么做，可以按这个顺序推进：首先，把当前的问题按影响程度排序，只解决排在前面的；其次，为每个问题定义一个可验证的结果；再次，约定复查时间，把调整变成例行动作。

我们通常这样处理

围绕「需求与迭代管理」这一项，先确认现状与目标，再确定具体做法与验收方式。

围绕「缺陷跟踪」这一项，先确认现状与目标，再确定具体做法与验收方式。

围绕「版本与发布记录」这一项，先确认现状与目标，再确定具体做法与验收方式。

围绕「工时与投入统计」这一项，先确认现状与目标，再确定具体做法与验收方式。

把手段当目标

上了系统、做了改版、发了内容，就当作事情完成了，却没有回头看这些问题是否真的被解决。

只关注当下成本

选择报价最低的方案，忽略了后续维护、调整和返工带来的隐性支出。

忽略使用者的习惯

方案由少数人拍板，实际使用者没有参与，上线后推行困难。