客户关系管理
客户跟进、商机推进与服务记录集中管理
产品特点
- 客户与联系人档案
- 跟进记录与提醒
- 商机阶段管理
- 业绩统计与复盘
深入了解
前期准备
数据库与架构设计、功能开发与自测
查看详情 →方案确认
上线部署与数据初始化、培训交付与维护支持
查看详情 →执行落地
数据库与架构设计、功能开发与自测
查看详情 →交付验收
上线部署与数据初始化、培训交付与维护支持
查看详情 →安装与配置支持
产品的安装配置可以由专业人员完成,减少自己摸索的时间成本。从经验看,这一点在项目启动阶段最值得花时间讨论,因为此时修改的成本最低。一旦进入执行阶段,任何调整都会牵动其他环节。
与之相关的一个细节是,很多问题并不是在方案里出错,而是在交接环节走形——前一环节的理解,到下一环节变成了另一个意思,最后结果和预期差得很远。
在步骤上,我们一般不建议一次改太多。先改一处,观察一到两个周期,确认有效再动第二处。这样即使判断有误,影响范围也可控。