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原型与交互设计|系统对接与集成

原型与交互设计是系统对接与集成中的关键环节。同步机制与容错

原型与交互设计环节首先要确认的是范围与标准。这一点在实际操作中最容易被当成口号,因为短期内看不出差别。等到业务量上来、参与的人变多,差异才会显现——前期有没有把这件事想清楚,直接决定了后面是继续优化,还是推倒重来。

与之相关的一个细节是,很多问题并不是在方案里出错,而是在交接环节走形——前一环节的理解,到下一环节变成了另一个意思,最后结果和预期差得很远。

具体怎么做,可以按这个顺序推进:首先,把当前的问题按影响程度排序,只解决排在前面的;其次,为每个问题定义一个可验证的结果;再次,约定复查时间,把调整变成例行动作。

这一步通常包含的工作

  • 接口现状盘点:在原型与交互设计阶段完成,并在交付说明中写明结果。
  • 数据映射与转换:在原型与交互设计阶段完成,并在交付说明中写明结果。
  • 同步机制与容错:在原型与交互设计阶段完成,并在交付说明中写明结果。
  • 监控与日志:在原型与交互设计阶段完成,并在交付说明中写明结果。

需要注意的地方

只关注当下成本

选择报价最低的方案,忽略了后续维护、调整和返工带来的隐性支出。

把手段当目标

上了系统、做了改版、发了内容,就当作事情完成了,却没有回头看这些问题是否真的被解决。

忽略使用者的习惯

方案由少数人拍板,实际使用者没有参与,上线后推行困难。

与其他环节的衔接

这一步的产出物需要可以被检查和验收。反过来说,如果这一点没处理好,后面做的很多工作都只是在补窟窿,看起来忙,但整体并没有向前推进。

再往下一层看,这时候有效的做法往往不是增加人手,而是把重复出现的问题用规则固定下来,让它不再依赖某个人的经验。

系统对接与集成下的其他环节

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