围绕服务与保障整理的问题与答复。
上线前会安排操作培训，按角色分别讲解，并提供操作说明文档，后续新员工入职也可以复用这些材料。
可以在原有结构上迭代。我们会保留扩展接口，新增模块通常不需要改动既有功能。
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